Kenapa saya bilang spesial? Karena satu hal yang mendasari penulisan kali ini adalah banyaknya call center palsu yang mengatasnamakan CS Brilink Bank BRI.
Penulis kawatir ketika terjadi kegagalan transaksi brilink, teman - teman agen brilnk di seluruh Indonesia melakukan searching di Internet tentang tata cara pelaporan transaksi brilink yang tidak berhasil dan malah menemukan Customer Service Brilink yang palsu di Internet.
Ingatlah selalu Brilink adalah produk dari Bank BRI. Call Center BRI hanya satu yaitu 14017 dan 1500017
Nomor call center tersebut bisa dilihat di situs resmi bank BRI yaitu di bri.co.id
Jadi ingat jangan sampai salah menelpon ya, memang sih bertebaran CS BRILINK Palsu di Internet yang melayani WA juga. Hati - hati, mereka mungkin akan mencoba mengambil saldo modal transaksi brilink dengan melakukan transfer ke rekening mereka atau pembayaran transaksi online mereka.
Apabila ada masalah dalam bertransaksi, agen brilink bisa menghubungi langsung PAB Petugas Agen Brilink yang ditunjuk oleh BRI. Bila memang dekat dengan BRI Unit, malah bisa langsung datang ke CS untuk membuat form pengaduan.
Jangan kawatir,kesalahan transaksi yang terjadi akan segera ditindaklanjuti oleh BRI dengan penyelesaian / Service Level Agreement (SLA) maksimal 14 hari kerja.
O iya masih ingat tidak bahwa seluruh transaksi harus di catat di buku catatan transaksi untuk menghindari kesalah pahaman transaksi ?
Tetaplah mengingat juga bahwa sebaiknya sebelum melakukan transaksi, kita harus melakukan info saldo dulu untuk memastikan saldo awal, baru dilakukan transaksi. Setelah melakukan transaksi Brilink, sebaiknya dilakukan info saldo kembali untuk memastikan tidak ada kesalahan pembukuan.
Sebagai penutup, kami ingatkan kembali bila ada kesalahan atau keraguan transaksi brilink, sebaiknya tidak menghubungi CS Brilink Palsu yang beredar di Internet ya.
Tetap berhati - hati, jangan sampai bisnis brilink yang sedang dibangun malah runtu. Salam sukses!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Punya pendapat yang berbeda?
Ingin bertanya lebih lanjut?
Kami sangat berterima kasih bila anda berkenan untuk menuliskan beberapa patah kata di kotak komentar kami
:: klikmenurutsaya ::